interview 기술PM안시현

게임 개발 출시 및
운영에 대한
기술적인 지원을 담당합니다.
Q. 소속된 부서에서는 무슨 일을 하나요?
라인게임즈의 게임 개발과 출시, 그리고 운영 중 발생하는 이슈에 대해 기술적으로 지원하는 업무를 합니다. 또한, 해당 작업을 자동화 하여 신뢰도를 높이고 빠르게 대응하는 것을 목표로 하고 있습니다. 이와 더불어 개발팀과 라인 게임즈의 지원 조직간의 기술적인 커뮤니케이션도 담당하고 있으며, 내/외부의 인프라 구성 및 관리와 같은 각종 분야에 안정적인 서비스를 위한 도구를 도입하고 자동화를 진행하고 있습니다.

Q. 그 중 어떤 업무를 담당하고 계시나요?
각 기술 PM들이 위의 작업을 할 때 도움이 되도록 정책과 관련 된 것을 타 부서와 협의하고 가이드를 진행하고 있습니다. 클라우드 환경에서 아키텍쳐가 구성 될 수 있도록 협의하여 구성하고, 고가용성의 서비스를 구성을 목표로 하여 필요한 부분을 개발, 적용하는 일을 하고 있습니다. 또한 게임의 운영 중에 발생하는 기술적인 이슈에 대해 R&D를 진행하여 안정적인 서비스를 할 수 있도록 지원하고 있습니다.

Q. 본인의 업무를 하면서 보람을 느끼는 순간은 언제인가요?
직무자별 업무와 관련하여 보람을 느끼는 순간과 그 기준이 조금 다르실 텐데요, 기술 PM 직군인 저의 경우는 오랜 기간 동안 개발사와 함께 작업한 게임이 오픈하여 안정적으로 서비스가 돌아가는 것을 확인하는 순간 보람을 느끼곤 합니다.
고가용성의 서버 구성 능력을
가지고 있으며,
개발사와의 커뮤니케이션이
원활한 사람이 좋습니다.
Q. 해당 업무에 필요한 역량/자질은 무엇인가요?
기술PM에게 문제 해결을 해야 하는 상황이란 보통 서비스 운영 중 긴급한 문제가 발생 했을 때 입니다. 문제를 포기하지 않고 해결하는 능력이 요구되며, 빠른 해결을 위해 여러 분야에 지속적인 관심을 가지고 있어야 합니다. 또한 업무 특성상 타인과의 협업이 기본이므로, 원활한 커뮤니케이션을 위한 사회성이 필요합니다.

Q. 해당 업무에 어떤 성격/성향의 사람이 적합할까요?
모든 직무에 적용되는 말이겠지만, 능동적이고 긍정적인 성격, 성향이 적합합니다. 기술적으로 어려움이 생겼을 때 지원하는 업무이므로, 문제를 해결하기 과정에서 생기는 부정적인 것들을 극복하고, 문제가 발생하기 전에 해결하기 위한 능동적인 자세가 필요합니다.

Q. 해당 업무에 필요한 역량을 발전 시킬 수 있는 방법이 있다면?
탄탄한 기본도 중요하겠지만 쏟아져 나오는 기술에 대해 관심을 가지는 것 또한 중요합니다. 필요한 기술을 알맞은 곳에 사용하기 위해 평소에 관심을 가지고 실무에 적용해보며 익히는 것이 역량을 쌓는 방법입니다.

라인게임즈는
지속적인 성장 중
Q. 라인게임즈를 선택한 이유가 무엇인가요?
재미있는 게임을 만들고 서비스하는 회사이며, 기술적으로도 새로운 것을 적극적으로 도입하는 부분이 좋았습니다. 오래된 기술스택에서 탈피하여 최신 트렌드에 맞는 기술을 안정적으로 도입하기 위해 지속적으로 노력하며 성장하는 회사라 판단하였습니다.

Q. 라인게임즈의 사내 문화와 분위기는 어떤가요?
모두가 동등한 관계인 ‘님‘ 호칭을 비롯하여 수평적인 조직문화를 도입하였으며, 서로 존중하는 문화를 기반으로 하고 있습니다. 또한 매 주마다 기술 발표를 통하여 자기계발 문화를 권장하고, 새로운 기술에 대한 도입을 위한 학습 및 외부 강연 참석도 자유롭게 이루어지고 있습니다.

모두 환영합니다.
Q. 새로운 동료가 들어온다면 이런 사람과 함께 일하고 싶다!
인프라의 기본 개념은 크게 변하지 않았지만, 안정적인 서비스를 위한 도구는 계속 발전하고 있습니다. 안주하지 않고 발전하는 모습에 서로 자극을 받을 수 있는 사람이면 좋겠습니다. 또한, 다른 분야와 마찬가지로 인프라는 라이브 중 발생하는 상황에서 함께하는 동료의 도움을 필요로 하게 됩니다. 따라서 서로를 존중하는 태도의 사람과 함께하고 싶습니다.

Q. 지원자들에게 해주고 싶은 말이 있다면?
라인 게임즈는 재미있는 게임을 만드는 것을 목표로 하는 곳입니다. 인프라팀은 그 목표를 이루기 위한 기술적인 부분을 지원하는 팀이고요. 같은 목표를 이루기 위한 과정에서 느끼는 즐거움은 인프라팀과 기술PM이라는 조직이 가진 매력입니다. 그러한 과정을 함께 즐길 수 있으면 좋겠습니다. 감사합니다.